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Wie wechsle ich von einem Gastzugang zum registrierten Account (Free)

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Warum muss ich mein Geburtsdatum eingeben?

Dein Geburtsdatum dient nur zur Errechnung deines Alters und hilft dieses richtig anzuzeigen.
Keine Sorge, es wird niemandem angezeigt außer dir!



Wie scanne ich am einfachsten den QR-Code meines Gegenübers?

1. Möglichkeit:
Alle aktuellen Smartphones haben bereits eine Möglichkeit zum Scannen von QR-Codes eingebaut, oft in der Kamera App oder als separate System App.

2. Möglichkeit:
Die mobilen Versionen von z.B Firefox, Opera und Chrome bieten eine direkt integrierte Funktion zum Scannen des QR-Codes.

3. Möglichkeit:
Bei manchen Smartphones oder schlechteren Kameras empfiehlt sich die Installation eines separaten QR-Code-Scanners eines Drittanbieters, diese bieten meistens

  • eine schnellere und bessere QR-Code Erkennung und
  • einen Scanverlauf zum erneuten Aufruf des Love ID Profils.

Positiv aufgefallen in unseren QR-Code Tests ist uns:

QR + Barcode Scanner (Deutsch)
(ANDROID)

und

QR + Barcode Scanner (Deutsch)
(IOS)

(unabhängiger Drittanbieter, keine Gewähr)

Die werbefinanzierte, kostenlose Version ist vollkommen ausreichend.


Hilfe, ich erhalte zu viel Nachrichten!

Du hast jederzeit die Möglichkeit, in deinem Profil die Funktion Private Nachrichten zu deaktivieren.

  • Klicke auf das Menü (Hamburger Icon)
  • Klicke unten auf deinen Benutzernamen (Seitliches Navigationsmenü)
  • Wähle Profil bearbeiten
  • Wähle Ja im Feld Private Nachrichten deaktivieren
  • Klicke auf den Button Aktualisieren


Wie verwalte ich meine Kontakte in der Nachrichtenliste im Messenger?

Wenn du einen Benutzer blockierst, wird er im Messenger im Dropdown unter der Rubrik blockiert einsortiert und der Benutzer kann dir dann nicht mehr schreiben. Von dort aus kannst du den Kontakt jederzeit wiederherstellen.

Wenn du einen Chat löschst, verschwindet er komplett aus deiner Nachrichtenliste.


Ich habe die Möglichkeit verpasst, die Web-App zu installieren, was muss ich tun, um dies nachzuholen?

Die Installation der Web-App bietet dir viele Vorteile:

  • Schnellere Ladezeiten,
  • weniger Datenvolumen und
  • direkter Zugriff auf dem Homescreen

zum schnellen Aufruf des Messengers, wie du es auch von anderen Apps gewohnt bist.

Im Menü des gerade genutzten Browsers findest du die Möglichkeit, die Web-App zu installieren.
Suche nach Menüpunkten wie: Installieren oder Hinzufügen zur Startseite.

Eine optimale Integration erfolgt über die Browser Google Chrome auf ANDROID oder Apple's Safari auf IOS.


Ich habe ein Apple Gerät (iPhone, iPad oder Mac) und bekomme keine Push-Benachrichtigungen?

Apple bietet derzeit keinen Support für Push-Benachrichtigungen auf Webseiten und Web-Apps. Diese sind auf iPhones und iPads bislang nativen Apps vorbehalten.

Auf anderen Plattformen sollten diese ohne Probleme funktionieren.


Ich kann kein Profilbild oder andere Bilder hochladen

Möglicherweise hast du zu einem früheren Zeitpunkt die Rechte deines Browsers eingeschränkt.

Überprüfe in deinen Smartphone-Einstellungen die konfigurierten Berechtigungen oder verwende einen anderen Browser auf deinem Gerät.